In einklang mit der durch das gesetzesdekret 6. september 2005 nr. 206 (und nachfolgenden änderungen und ergänzungen), der Kunde ist Verbraucher, soweit sie nicht zufrieden mit der produkte oder der inhalte der bezogenen leistungen an den Verkäufer zurücksenden, die gleichen produkte, oder sie verlieren ihren anspruch auf leistung der dienste und die erstattung des bereits gezahlten kaufpreises im rahmen der vorauszahlung.

Trainings-modus
Zu diesem zweck wird der Kunde muss sich dem Verkäufer innerhalb von 14 tagen nach lieferung der produkte oder innerhalb von 14 tagen nach dem kauf der dienstleistungen durch eine e-mail an die adresse info@pettihome.shop enthält alle informationen, die notwendig und nützlich, um eine korrekte verarbeitung der praxis, rückgabe und erstattung.

Diese mitteilung muss enthalten alles, was folgt:

  1. das ist der ausdrückliche wunsch des Kunden zurücktreten zu wollen, die ganz oder teilweise vom kaufvertrag;
  2. die beschreibung und die codes der Produkte, für welche das rücktrittsrecht ausgeübt werden.

Die gutschrift erfolgt durch den Verkäufer innerhalb von 14 tagen nach erhalt der ware, nach vorheriger kontrolle desselben.

Der rückerstattete betrag entspricht dem wert der gekauften ware ohne versandkosten, die zu lasten des käufers.

Nach dem erhalt der mitteilung, mit der der Kunde mitteilt, seinen willen, sein widerrufsrecht auszuüben, hat der Verkäufer überprüft die übereinstimmung mit den oben genannten anforderungen, vereinbaren sie per e-mail, mit dem Kunden die art und weise, wie sie die rücksendung der produkte.

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