01
Contrato
Pedido, pago, entrega, cuenta, desistimiento, devolución, reembolso y asistencia.
Privacidad y datos
Tus datos deben hacer funcionar el servicio, no volverlo opaco.
Este aviso explica cómo Cyborg International SRL trata los datos cuando visitas PETTI Home, creas una cuenta, compras, pides asistencia o ejerces el desistimiento.
01Finalidades y bases jurídicas declaradas
02Proveedores técnicos identificados
03Derechos RGPD
01
01 · Responsable
Quién determina las finalidades.
- 01Responsable: Cyborg International SRL.
- 02IVA: IT09780071214.
- 03Dirección: Via Gabriele D’Annunzio 58, 80053 Castellammare di Stabia (NA), Italia.
- 04Contacto: pettiartigianiitaliani@gmail.com.
02
02 · Datos
Información que podemos tratar.
- 01Identificación y contacto.
- 02Cuenta y autenticación.
- 03Pedidos, productos, entrega, pago, reembolsos y documentos comerciales.
- 04Desistimiento, devolución, asistencia, defectos y solicitudes posventa.
- 05Datos técnicos y de seguridad.
- 06Preferencias de cookies, analítica y marketing según configuración y base jurídica.
- 07Reseñas y comunicaciones voluntarias.
03
03 · Motivo
Cada tratamiento necesita una razón.
02
Obligación legal
Fiscalidad, contabilidad, protección del consumidor y solicitudes legítimas de autoridades.
03
Interés legítimo
Seguridad, prevención del fraude, defensa jurídica y fiabilidad técnica cuando corresponda.
04
Consentimiento
Marketing, perfilado o analítica no esencial cuando sea necesario.
04
04 · Proveedores
El servicio utiliza socios técnicos.
- 01Shopify, Supabase y Vercel.
- 02Proveedores de pago.
- 03Transportistas y operadores logísticos.
- 04Servicios de analítica o marketing según configuración y preferencias.
- 05Servicios de reseñas cuando estén activos.
- 06Asesores y autoridades cuando sea necesario.
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05 · Desistimiento
Las solicitudes posventa deben quedar acreditadas.
La función online de desistimiento registra los datos necesarios para identificar consumidor, pedido y artículos, contenido de la declaración, fecha y hora, referencia del recibo y resultado de la confirmación.
06
06 · Transferencias
Las transferencias internacionales necesitan garantías válidas.
Cuando los datos se tratan fuera del EEE se utilizan, cuando corresponde, los mecanismos previstos por la normativa aplicable.
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07 · Conservación
No todo puede eliminarse al mismo tiempo.
- 01Datos fiscales, contables y de pedidos durante los plazos legales.
- 02Datos de cuenta mientras esté activa y después cuando sigan siendo necesarios.
- 03Desistimiento, devoluciones, reembolsos y asistencia durante el tiempo necesario.
- 04Preferencias y consentimientos hasta modificación, retirada o caducidad.
- 05Logs técnicos durante periodos limitados.
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08 · Derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad.
- 01Acceso y rectificación.
- 02Supresión cuando corresponda.
- 03Limitación y portabilidad.
- 04Oposición cuando proceda.
- 05Retirada del consentimiento.
- 06Reclamación ante la autoridad competente.
09
09 · Cuenta
Cerrar la cuenta no elimina documentos que la ley exige conservar.
Los datos que ya no son necesarios pueden eliminarse o desactivarse, mientras los registros fiscales, contables, de reclamaciones o defensa jurídica pueden conservarse cuando corresponda.
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10 · Seguridad
Limitar accesos forma parte de la protección.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas y limitamos el acceso interno según función y necesidad.
11
11 · Cookies
Las preferencias opcionales siguen bajo tu control.
Consulta la Política de cookies y el panel de preferencias del footer.
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12 · Solicitudes
Un contacto único.
Escribe a pettiartigianiitaliani@gmail.com con la información necesaria para verificar la identidad. Actualización editorial: agosto de 2026.