Acheter en ligne avec des règles claires avant et après le paiement.

1. 01Vendeur : Cyborg International SRL.
2. 02TVA : IT09780071214.
3. 03Adresse : Via Gabriele D’Annunzio 58, 80053 Castellammare di Stabia (NA), Italia.
4. 04Contact : pettiartigianiitaliani@gmail.com.

1. 01Les caractéristiques importantes figurent sur la fiche produit.
2. 02Les images sont descriptives et les couleurs peuvent légèrement varier.
3. 03Prix, taxes et frais applicables sont affichés avant confirmation.
4. 04Le paiement utilise les moyens proposés au checkout.
5. 05La commande reste soumise à disponibilité et aux contrôles nécessaires.
6. 06Paiement à la livraison : supplément de service de 4 € lorsque l’option est proposée et sélectionnée.

La commande constitue une offre d’achat. Le contrat est formé lors de la confirmation ou acceptation équivalente. En cas d’indisponibilité, le client est informé et les sommes encaissées sont remboursées.

Les coûts et estimations figurent sur la page Livraison et au checkout. Les délais sont indicatifs et peuvent varier.

1. 01Lorsque la loi le prévoit, le consommateur peut se rétracter sans motif dans le délai ordinaire de 14 jours.
2. 02Une déclaration explicite peut être utilisée ; pour les contrats conclus via une interface en ligne, la fonction de rétractation en ligne prévue par la loi est également disponible.
3. 03La réception est confirmée sans retard injustifié sur un support durable.

1. 01Le bien est retourné dans le délai légal.
2. 02Les frais directs de retour sont supportés par le consommateur lorsqu’il en a été correctement informé, sauf prise en charge par PETTI.
3. 03Le consommateur peut manipuler le bien dans la mesure nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.
4. 04Il peut répondre de la dépréciation résultant de manipulations excessives.

1. 01Remboursement sans retard injustifié dans le délai légal.
2. 02Les frais de livraison standard légalement dus sont inclus ; les suppléments d’une option plus coûteuse sont exclus.
3. 03Le même moyen de paiement est normalement utilisé sans frais.
4. 04Lorsque la loi le permet, le remboursement peut être retenu jusqu’à réception ou preuve d’expédition.

Les exceptions légales restent applicables, notamment pour certains biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou clairement personnalisés.

La garantie légale de conformité reste applicable. Ces situations sont traitées séparément d’un simple changement d’avis.

1. 01Le client protège ses identifiants.
2. 02Marques, photos et contenus ne peuvent être réutilisés sans autorisation sauf cas permis par la loi.
3. 03Les contenus utilisateurs doivent être licites et pertinents.

Le droit italien s’applique sans priver le consommateur des protections impératives de son pays. Contact : pettiartigianiitaliani@gmail.com.

La version applicable à une commande est celle disponible au moment de l’achat. Mise à jour éditoriale : août 2026.