Comprare online con regole chiare, prima e dopo il pagamento.

1. 01Venditore: Cyborg International SRL.
2. 02Partita IVA: IT09780071214.
3. 03Sede: Via Gabriele D’Annunzio 58, 80053 Castellammare di Stabia (NA), Italia.
4. 04Contatto: pettiartigianiitaliani@gmail.com.

1. 01Le caratteristiche rilevanti del prodotto, inclusi materiali, misure, varianti e quando applicabile origine, sono indicate nella relativa scheda.
2. 02Le immagini descrivono il prodotto ma tonalità e resa possono variare leggermente in base a schermo, luce e lavorazione.
3. 03Prezzo, imposte e costi di consegna applicabili sono mostrati prima della conferma dell’ordine.
4. 04Il pagamento viene gestito tramite i metodi disponibili nel checkout.
5. 05L’ordine è soggetto a disponibilità e ai controlli necessari su pagamento, frodi e anomalie manifeste.
6. 06Pagamento in contrassegno: supplemento servizio di €4, quando l’opzione è disponibile e selezionata al checkout.

L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si considera concluso quando il cliente riceve la conferma dell’ordine o altra comunicazione equivalente di accettazione. Se un articolo non fosse più disponibile, il cliente viene informato e le somme eventualmente già riscosse vengono restituite.

Costi e stime aggiornate sono riportati nella pagina Spedizioni e nel checkout. I tempi indicati sono stime operative: possono variare per festività, picchi di domanda, località servite o eventi imputabili al vettore o fuori dal ragionevole controllo del venditore.

1. 01Quando previsto dal Codice del Consumo, il consumatore può recedere senza indicare un motivo entro il termine ordinario di 14 giorni decorrente dalla data applicabile al caso.
2. 02Il recesso può essere comunicato mediante una dichiarazione esplicita. Per i contratti conclusi tramite interfaccia online è disponibile anche la funzione online di recesso prevista dalla normativa.
3. 03La funzione online consente di identificare il consumatore e il contratto e di indicare il mezzo elettronico sul quale ricevere la conferma.
4. 04L’esercizio del recesso viene confermato senza indebito ritardo su supporto durevole, con le informazioni previste dalla normativa.
5. 05L’onere della prova dell’esercizio del recesso nei termini resta disciplinato dalla legge.

1. 01Il consumatore restituisce i beni entro il termine previsto dalla legge dalla comunicazione del recesso.
2. 02Il costo diretto della restituzione è a carico del consumatore quando ciò è stato correttamente comunicato, salvo che PETTI scelga di sostenerlo.
3. 03Il consumatore può esaminare il bene nella misura necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
4. 04Il consumatore risponde dell’eventuale diminuzione di valore derivante da manipolazioni eccedenti quanto necessario a tale verifica.
5. 05Per una restituzione sicura è consigliato proteggere adeguatamente il prodotto e conservare la prova di spedizione.

1. 01Il venditore rimborsa i pagamenti dovuti senza indebito ritardo e comunque entro il termine previsto dalla legge dalla comunicazione del recesso.
2. 02Il rimborso comprende il costo della consegna standard dovuto ai sensi di legge; non comprende i costi supplementari derivanti dalla scelta espressa di un metodo di consegna più costoso di quello standard più economico offerto.
3. 03Salvo diverso accordo, il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale e senza costi per il consumatore.
4. 04Nei casi consentiti, il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento dei beni oppure fino alla dimostrazione della loro rispedizione, se precedente.

Restano ferme le eccezioni previste dall’art. 59 del Codice del Consumo. Tra queste rientrano, quando ne ricorrono i presupposti, i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. L’eventuale esclusione viene comunicata prima dell’acquisto e non limita i diritti relativi a difetti o non conformità.

Il consumatore beneficia della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile. Un prodotto errato, difettoso, danneggiato per cause non imputabili al cliente o non conforme al contratto viene gestito separatamente dal semplice recesso, applicando i rimedi previsti dalla legge.

1. 01Il cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e deve segnalare accessi non autorizzati di cui venga a conoscenza.
2. 02Marchi, fotografie, testi, grafiche e contenuti del sito non possono essere riutilizzati senza autorizzazione, salvo gli usi consentiti dalla legge.
3. 03Recensioni e contenuti inviati dagli utenti devono essere pertinenti, veritieri per quanto di conoscenza dell’autore e non illeciti.

Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili previste dalla normativa applicabile nel proprio paese di residenza. Per reclami o richieste: pettiartigianiitaliani@gmail.com.

Le condizioni possono essere aggiornate per modifiche normative, operative o del servizio. Per ciascun ordine si applica la versione resa disponibile al momento dell’acquisto. Ultimo aggiornamento editoriale: agosto 2026.